Чистота и порядок в Арене - показатель качества нашей работы и сервиса в целом. Это должно быть всегда.

Рабочее место всегда должно быть готово к приему нового посетителя.
Как выглядит готовое игровое место и порядок в зале.

Игровое кресло.
1. Чистое. На нём нет следов пота, крошек, пролитых напитков. После каждого посетителя берём чистящее средство для кресел и тряпочку из микрофибры и приводим его в порядок. Протираем его полностью, от подушки до подлокотников после каждого посетителя.
2. Задвинуто к столу.
Игровое место.
Чистое. Берем чистящее спиртовое средство и тряпочку из микрофибры и протираем после каждого посетителя стол и стул. Не должно быть следов пота и жира, крошек, пролитых напитков, пыли итд
Гаджеты.
Подключены к ПК. Если геймер приходил со своими гаджетами, зачастую мышка, клавиатура остаются не подключены. Так быть не должно.
На мышке не должно быть следов пота и жира.
На клавиатуре не должно быть следов пота, жира, крошек, пролитых напитков, пыли итд.
Наушники протираем полностью, особенно место контакта с кожей и волосами, потом вешаем на край экрана.
Монитор протираем отдельной тряпочкой для экрана и спиртовым средством.

Для обновления игр в несколько кликов, сисадмином была разработана программа. Каждый день в 7:00 дежурный админ запускает проверку и обновляет все игры в Арене.

Музыка включается с планшета. Уровень громкости регулируется в зависимости от количества посетителей. Чем больше шума от геймеров, тем громче и музыка.
Музыка должна работать всегда.
Подходящие для Арены плейлисты собраны в приложении Spotify, там оплачена премиум подписка. Планшет нужно всегда держать в заряженном состоянии.

Мусорка никогда не должна быть заполнена с горкой. Как только происходит её заполнение, мусор должен быть вынесен в соседнее помещение, в мусорке должен появиться новый пакет.

Комфортная температура нахождения в Арене ~22-24 градуса. Чтобы её поддерживать, нужно...

Если в течение дня в холодильнике или в баре заканчиваются товары, их надо пополнять, если такая позиция есть на складе. Не нужно доводить до состояния, когда позиция остается в количестве 1-2 штуки на баре. В холодильнике всегда можно выйти и поправить банки/бутылки, если первый ряд разбирают - обновляем.

Уточнить...